Cómo hacer que tus clientes te amen en 4 pasos

A medida que la tecnología ha evolucionado, nosotros también, y también las expectativas de los consumidores. Por ejemplo, ya no esperamos bajo la lluvia a que pase un taxi; solicitamos un Uber o un Cabify. No nos conformamos con un horario de 9 a 5 de la tarde para poner una reclamación o expresar nuestro […]