5 RAZONES PARA CONTRATAR A UN CONSULTOR

En cualquier entorno empresarial tiene sentido contratar un servicio de consultoría ¿Alguna vez te has preguntado por qué las empresas contratan en primer lugar a los consultores? A primera vista, puede ser desconcertante el por qué las empresas no resuelven sus propios problemas por sí mismas. Sin embargo, hay muchas razones por las que realmente […]

eAlicia, controla tu calidad

Porqué nos eligen los clientes? Por conocer su NPS Por realizar estudios de mercado Por tener informes personalizados Por tener una plataforma eLearning Por medir la calidad interna de sus trabajadores Por crear encuestas complejas de manera simple Por tener una visión mundial de sus centros de negocio O será por ser la única plataforma […]

La plataforma cloud 360 eAlicia estrena web

En eAlicia siempre estamos de enhorabuena y más aún cuando presentamos una nueva web. Esta web se caracteriza por mostrar de manera eficiente e interconectada los cuatro servicios de eAlicia. Después de 11 años en el mercado hemos querido mostrar todo aquello de lo que somos capaces, de todos las empresas que llevan con nosotros […]

¿Por qué contratar un Mystery Shopper?

Hay que detectar cuando un cliente está molesto con nuestro producto o servicio. Tener información de nuestros consumidores nos ayuda a tener una mayor productividad, una mejor gestión y tener más control sobre nuestra actividad comercial. Los Mystery Shopper sirven para poder identificar todos estos puntos y poder tener más control sobre la gestión en la empresa. Con eAlicia […]