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Entorno privado de alta seguridad y máximo rendimiento

En eAlicia contamos con un ecosistema de socios tecnológicos líderes a nivel internacional que garantizan la máxima seguridad, disponibilidad y protección de la información. Nuestro entorno se basa en un cloud privado y asegurado, diseñado exclusivamente para garantizar el control total, la confidencialidad y la integridad de los datos.

Gracias a estas alianzas y a nuestra infraestructura privada, aseguramos que cada interacción, dato y proceso en nuestra plataforma cumple los más altos estándares del mercado, con un nivel de protección avanzado frente a cualquier riesgo o amenaza externa.

Socios tecnológicos

Datos alojados en un entorno cloud privado: garantizamos máxima confidencialidad y control.
Protección integral de la información: desde la comunicación hasta la infraestructura.
Disponibilidad garantizada: conectividad y rendimiento optimizados 24/7.
Cumplimiento normativo: alineado con estándares internacionales (ISO, GDPR y PCI).
Prevención proactiva: detección y bloqueo de amenazas antes de que impacten en tu negocio.
Confianza y transparencia: trabajamos con marcas reconocidas y auditadas globalmente.

Con eAlicia tus datos están seguros. Y tus clientes también.

“Convierte a tus empleados en expertos y a tus clientes en seguidores”

Pedro Barceló

CEO

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Satisfacción del cliente

Comprende cómo estás impactando y cuál es el grado de satisfacción que están percibiendo tus clientes.

Clima laboral

Evalúa la satisfacción de tus empleados. Reacciona y encuentra soluciones a tiempo mejorando la productividad con una sonrisa.

Estudio de mercado

Realiza test de producto, analiza el comportamiento de tus usuarios y consigue un buen posicionamiento frente a la competencia.

Calidad garantizada

Implementa todos los controles de seguridad y anonimato para tus encuestas.

Post evento

Recoge la opinión de los asistentes y los organizadores, para seguir mejorando y crear experiencias únicas.

Posicionamiento de Marca

Identifica quiénes son tus clientes evangelistas, tus compradores ocasionales y comprende cómo afecta frente a tu competidor.

Investigación de mercado

Conoce los gustos, intereses y preferencias del segmento a estudiar, para así poder dar soluciones óptimas en poco tiempo.

Predice resultados

Anticípate sabiendo cómo va a afectar en la satisfacción de tus clientes, las decisiones que tomas ya sean simples o complejas.

Soluciones que permiten medir y mejorar rápidamente

Adelanta a tu competencia con IA

Evalúa y controla la rentabilidad de tu negocio facilitando la toma de decisiones mediante Inteligencia Artificial.

Consigue una visión global midiendo la satisfacción de tus clientes y la calidad de tus servicios/productos en cualquier parte del mundo.

Toma rápido decisiones

Toda la información al alcance de tu mano, al disponer de datos en tiempo real. Predice cualquier situación problemática, reacciona y diseña efectivos planes de acción.