Tecnología

Software de gestión ERP para empresas

Hacia la excelencia operativa mediante un sistema de gestión de ERP El uso generalizado de un software de gestión ERP para empresas ha convertido a este programa en el eje sobre el que gira cualquier tipo de negocio. ¿Qué es un ...
Leer más
Experiencia cliente

Desarrollar una mentalidad customer-first

Tras la incertidumbre económica y social, la mayoría de las marcas reconocen ahora la necesidad de invertir en la experiencia del cliente, pero algunas siguen sin hacerlo bien. Si queremos que nuestros clientes vuelvan es muy importante desarrollar una mentalidad ...
Leer más
Experiencia cliente

La importancia de la cercanía en el CX

El valor de establecer una relación duradera con los clientes Actualmente la relación con los clientes es tan o más importante que el cierre de ventas, es muy importante para conseguir una cercanía en el CX. Muchos estudios han demostrado ...
Leer más
Experiencia clienteTecnología

Elige tecnología de vanguardia para tu Experiencia de Cliente

La tecnología puede ser la mayor aliada o la peor enemiga de cualquier negocio, especialmente en aquellos en los que es fundamental para el desarrollo de sus tareas diarias. El uso de tecnología de vanguardia impacta de manera directa al ...
Leer más
Encuestas

¿CÓMO AUMENTAR TUS VENTAS CREANDO ENCUESTAS?

Trabajar con internet en la actualidad significa trabajar con las ventas, es en el nicho de usuarios donde se encuentran la mayoría de las oportunidades en la web y es buscando vender como ganan los mejores empresarios digitales de la ...
Leer más
Experiencia cliente

Cómo hacer que tus clientes te amen en 4 pasos

A medida que la tecnología ha evolucionado, nosotros también, y también las expectativas de los consumidores. Por ejemplo, ya no esperamos bajo la lluvia a que pase un taxi; solicitamos un Uber o un Cabify. No nos conformamos con un ...
Leer más