En eAlicia somos especialistas en evaluar personal, hoy te vamos a contar por qué deberías realizar evaluaciones de desempeño a tus proveedores.
Cada vez estamos más familiarizados con el termino evaluación 360 grados para mejorar nuestros productos y servicios de manera indirecta pero muy efectiva. El capital humano cada vez tiene importancia y el desarrollo profesional de los trabajadores nos permite ofrecer una experiencia cliente más buena.
Pero la pregunta es, ¿Por qué solo evaluar a mi personal interno?
Las empresas no solo están formadas de sus propios empleados, tienen una serie de externos que trabajan de manera directa. Unos de ellos, por si no leíste el titulo del post, son los proveedores.
Vuestro departamento de compras sabe que un buen sistema de gestión y una buena toma de decisiones esta supeditada a ellos, ya que proveen partes esenciales que necesita el negocio.
Evaluar las propuestas de un proveedor es sencillo, tienes que tener en cuenta precios, calidad, notoriedad, flexibilidad y localización. Para nuestra evaluación, preparamos junto a vosotros(los clientes) una serie de temas a tratar, eAlicia es una potente plataforma que gestiona junto a su consultoría una serie de encuestas para analizar los diferentes factores y dar un resultado de la evaluación acertado
Indiferente a tu propia evaluación para seleccionar el proveedor, también puedes evaluar su calidad interna una vez ya dispongas de uno de ellos, esto es otro proceso que explicamos aquí.
Los beneficios de evaluar proveedores
Evaluar proveedores afecta de manera muy positiva:
- Reduce costes: Con una buena evaluación se puede reducir el stock de seguridad, menos perdidas, roturas.. ect y encontrar la opción mas económica dentro las ofertas.
- Entregas a tiempo: Garantiza que los proveedores estén preparados para las necesidades de la naturaleza de nuestro negocio.
- CX B2B O B2C: Ofreceremos una calidad de forma permanente, así que nuestros clientes tendrán una experiencia agradable y buena de nuestro producto y servicio
- Evitar el deterioro de marca: Gracias a que no tendremos fallos en la parte de los proveedores.
En eAlicia somos especialistas en este tipo de evaluaciones y podemos dar un punto de vista totalmente acertado gracias a nuestra plataforma de gestión de calidad y nuestra consultoría profesional dedicada a estos modelos.
Sí estas interesado en realizar una te informamos de todo sin compromiso: Contacta con nosotros aquí
