Mejora el posicionamiento de marca
Controla la eficiencia de tus tiendas
Evalúa el servicio de tus empleados
Dirige las campañas a tus clientes
Jeff Bezos
eAlicia ayuda a aumentar la fidelidad del cliente y crearlos como embajadores de tú marca, eAlicia nos da datos de nuestros empleados, la productividad y la retención de los mismos.
Crea informes de los datos obtenidos, mediante eAlicia Surveys, podrás realizar encuestas a medida a los clientes y empleados y posteriormente analízalas para poder transformar la experiencia que ofrece la empresa a través de sus experiencias de compras y en todos los canales. Este esfuerzo por mejorar la experiencia en la tienda se traduce en crecimiento del negocio: permitiendo desarrollar, mejoras en la calidad del servicio, la facilidad para realizar una compra y, en definitiva, mejorar las expectativas de los clientes o empleados.